FAQ

Ist der Planer wirklich kostenlos?

Ja, die Nutzung des Planers ist zu 100 % kostenlos und stellt keine Kaufverpflichtung dar. Du kannst den Planer sogar nutzen, ohne deine Mailadresse anzugeben. Wir empfehlen dir aber, uns deine Mailadresse zu hinterlassen. Du bekommst dafür eine Übersicht und Auswertung deiner Planung, die über den Strombedarf hinausgeht. Außerdem können wir dir dann auf Grundlage deiner Planung ein individuelles Angebot machen, wenn du dies möchtest.

Wie kann ich sicher sein, dass ich die optimalen Produkte erhalte?

Dank unseres einzigartigen Algorithmus und zahlreichen Testversuchen können wir deinen individuellen Strombedarf genau ermitteln. Wir stellen dir hierfür das bestmögliche Equipment zusammen und verwenden nur zuverlässige Produkte unserer Partner wie Victron, EcoFlow, Votronic und zahlreichen anderen erprobten Herstellern.

Wann kann ich mit eurem Angebot rechnen?

Nach Eingang deiner Anfrage brauchen unsere Sunshine Rebels im Schnitt 1 - 3 Werktage, um das komplett auf dich und deinen Bedarf zugeschnittene Angebot zu kreieren. Sollten noch Fragen offen sein, bevor das Angebot erstellt werden kann, erhältst du innerhalb von 1 Tag eine Rückmeldung mit den offenen Fragen.

Erstellt ihr auch einen Kabel- und Schaltplan?

Ja, sofern du deine Kabel und Elektrik zum Aufbau des Schaltkreises über uns beziehst. Dazu zählt natürlich auch, dass wir die optimalen Kabelquerschnitte bestimmen. So kannst du dir sicher sein, nicht nur die richtigen Dimensionierungen zu bekommen, sondern auch hochwertiges Material zur Vercrimpung und dem Aufbau deines Systems.

Wie bekomme ich die 5 % Rabatt?

Wenn du dir von uns ein Komplettpaket zusammenstellen lässt und mindestens 80 % des Angebotpreises über uns beziehst, erhältst du 5 % Rabatt auf deine gesamte Bestellung.

Hilfe, ich komme beim Selbstausbau nicht weiter?!

Du hast dein System über uns erworben? Kein Problem, melde dich gerne via Mail bei uns und unsere Ausbauexperten stehen dir gerne mit Rat zur Seite.

Versendet ihr auch außerhalb Deutschlands?

Ja, zusätzlich zum Inland verschicken wir bei individuellen Anfragen auch innerhalb der EU. Bitte schreibt uns dafür eine kurze Nachricht.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei euch?

Bestellungen in unserem Onlineshop können via Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf, Pay Pal, Vorauszahlung per Überweisung oder mobilen Zahlungsmethoden (Apple Pay, Google Pay) bezahlt werden.